Tout ce que vous devez savoir sur Sendway Connect
Sendway Connect met en relation des expéditeurs et des voyageurs. L'expéditeur publie son colis, un voyageur qui fait le trajet l'accepte, récupère le colis et le livre à destination contre rémunération.
Le prix dépend du poids et de la route. En moyenne, nos tarifs sont 3 à 5 fois moins chers que les transporteurs classiques. La plateforme prélève une commission dégressive : 3€/kg pour 0-5kg, 2.50€/kg pour 5-15kg, 2€/kg pour 15-30kg.
Oui ! Tous les utilisateurs sont vérifiés par KYC (identité + selfie). Les paiements sont sécurisés via Stripe et bloqués jusqu'à livraison. Chaque colis a un QR Code unique pour la traçabilité.
Contactez immédiatement notre support à support@sendwayconnect.com. Nous étudions chaque cas et pouvons initier un remboursement si le voyageur est en tort.
Tous les objets légaux : vêtements, électronique, documents, alimentaire non périssable, médicaments avec ordonnance... Les produits interdits sont : stupéfiants, armes, explosifs, contrefaçons, produits dangereux.
La durée dépend du trajet du voyageur. Sur les corridors France-Afrique, comptez 24 à 72h en général, soit beaucoup plus rapide que les services de courrier classiques.
Inscrivez-vous, complétez votre KYC, puis publiez votre trajet en indiquant votre destination, votre capacité disponible et votre prix souhaité. C'est aussi simple que ça !